“Roy even serieus, waarom een bedrijfswebsite?“
Dit is een vraag die ik vaak krijg. Vroeger waren websites een luxe, weggelegd voor de grote bedrijven. Deze tijd zijn we (gelukkig) al lang voorbij. Tegenwoordig zijn websites toegankelijk voor iedereen, ook voor kleine bedrijven zoals het zzp en mkb. Sterker nog, in een wereld vol concurrentie ontkom je er niet aan. De belangrijke vraag is dan ook: WAAROM een bedrijfswebsite?
Waarom een bedrijfswebsite belangrijk is voor jouw business
Laten we beginnen bij het begin. De website is een middel om een doel te bereiken. Dus: waarom om bedrijfswebsite? Heel simpel: om jouw bedrijfsdoelstellingen te halen.
Het gaat niet om het mooie design, maar om de nieuwe klant die hierdoor ontstaat.
Het gaat niet om de achterliggende techniek, maar het werk dat hiermee bespaard wordt.
Het gaat niet om de website, maar om de resultaten die deze met zich meebrengt.
Hieronder vind je 7 redenen waarom een bedrijfswebsite belangrijk is voor jouw business:
- Je wordt online beter vindbaar (via Google)
- Je verhoogt de omzet van je bedrijf
- Je bespaard tijd en werk
- Je verbetert je geloofwaardigheid
- Je bent altijd bereikbaar
- Je verbetert je concurrentiepositie
- Je verzamelt data van potentiële klanten
Dit zijn d
Wordt online vindbaar via Google
Goed vindbaar zijn via Google is een van de beste manieren om (passief) nieuwe klanten te werven. Iedereen bevindt zich tegenwoordig op het internet en ruim 90 tot 95% van de mensen gebruikt Google als zoekmachine.
Op zoek naar een advocaat? Dan Google je even op ‘advocatenkantoor in de buurt’.
Last van je schouder? Dan Google je even naar de behandelingen van schouderklachten.
In de stress voor de belastingaangifte? Dan Google je even een boekhouder in de buurt.
Daarom is het zó belangrijk dat potentiële klanten jou kunnen vinden. Hoe je dit precies doet, bewaar ik voor een volgend artikel. De belangrijkste basis begint in ieder geval bij een gebruikersvriendelijk en op maat gemaakte website.
Verhoog de omzet van je bedrijf
Laten we eerlijk zijn. Uiteindelijk komt het neer op één ding: de website moet de omzet van jouw bedrijf verhogen. Daarvoor moeten we zoveel mogelijk websitebezoekers omzetten in klanten. Dit wordt ook wel conversie optimalisatie genoemd. Een goede website houdt hier op alle fronten rekening mee:
- Met de opbouw en structuur
- Met het design
- Met de afbeeldingen
- Met de copywriting
- Met de actieknoppen
Hierdoor worden bezoekers onbewust naar de ‘verkoop pagina’ gestuurd. Deze pagina is voor ieder bedrijf uniek en kan variëren van het verkopen van een product, tot het inplannen van afspraak.
Bespaar tijd en werk
Jouw tijd is waardevol en die wil je niet verspillen aan onnodige dingen. Daarom neemt een goede website werk voor jou uit handen. Dit kan op twéé manieren:
Informatievoorziening
De website voorziet bezoekers van nuttige informatie. Dit zijn dingen waar je geen mailtjes of telefoontjes over wil ontvangen. Denk bijvoorbeeld aan de verschillende producten of diensten, openingstijden, locatie en praktische informatie. Voor specifieke vragen kunnen ze natuurlijk bij je terecht. Dit zijn vaak de oprecht geïnteresseerde contacten die je wel wilt spreken.
Automatiseringen
Bepaalde bedrijfsprocessen kunnen via de website volledig geautomatiseerd worden. Denk hierbij aan het aanvragen van een offerte, downloaden van informatie of het inplannen van een reservering of afspraak.
Zie bijvoorbeeld de automatisering die we hebben gemaakt bij Zonnestudio Healthy Sun om reserveringen op te vangen.
Verbeter je autoriteit
De website is een middel om het vertrouwen van potentiële klanten te winnen. Eigenlijk is de website het digitale visitekaartje van het bedrijf. Als deze er krachtig en professioneel uitziet, zal dat vertrouwen uitstralen. Maar als deze er amateuristisch uitziet, niet goed werkt of niet beveiligd is, raak je gegarandeerd een (groot) deel van je potentiële klanten kwijt…
In dit artikel leg ik uit hoe je autoriteit opbouwt via jouw bedrijfswebsite. Voor de mensen die liever kijken heb ik de video variant hieronder geplaatst.
Je bent altijd bereikbaar
Een mens werkt gemiddeld 8 uur per dag, 5 dagen per week. Daarentegen ben je via de website 24 uur per dag, 365 dagen per jaar bereikbaar. Je bent niet meer afhankelijk van jouw eigen werktijden. Potentiële klanten kunnen hier altijd terecht voor informatie en contactgegevens. Ze kunnen zelfs actie ondernemen, door bijvoorbeeld een offerte aan te vragen of een afspraak in te plannen.
Daarom is altijd bereikbaar zijn een van de belangrijke redenen waarom een bedrijfswebsite waardevol is voor jouw business.
Concurrentiepositie verbeteren
Je kunt je concurrentiepositie op verschillende manieren verbeteren. De website is hierin misschien wel de belangrijkste. Bezoekers kijken in de beslissingsfase vaak even rond naar de verschillende mogelijkheden. Dat is het moment dat je hen moet overtuigen door:
- Een wow-effect te creëren
- Websitebezoekers een geweldige ervaring te geven
- Te laten zien waarom jij beter bent dan je concurrenten.
Als jij potentiële klanten in deze fase omver kan blazen omver kan blazen met je website, maken je concurrenten geen schijn van kans.
Data van potentiële klanten verzamelen
Via de website kun je gigantisch veel data van verzamelen. Je kunt zien waar bezoekers vandaan komen, welke pagina’s zij bekijken, wat voor zoektermen ze in Google hebben gebruikt en waar zij de website verlaten.
Zo kun je precies zien welke pagina’s en producten/diensten goed lopen. En misschien nog belangrijker, welke niet. Daar zullen vast goede redenen voor zijn. Met deze data kun je niet alleen de website optimaliseren, maar ook de andere marketing binnen het bedrijf verbeteren.
Conclusie
Als ik je nu nog niet overtuigd heb waarom een bedrijfswebsite nodig is, weet ik het ook niet meer… de kracht van een goede website is ongelofelijk. Helemaal in deze tijd. Maar goed, als je hier bent gekomen heb je in ieder geval iets opgestoken vandaag. Heb jij zelf geen idee waar je moet beginnen? Of kan je wat hulp gebruiken? Neem dan gerust contact met ons op voor een gratis en vrijblijvend gesprek.
Ik wil je nog één ding meegeven: bovenstaand is niet op iedere website van toepassing. Ik zie regelmatig websites voorbijkomen die jaren geleden gebouwd zijn en nooit meer gemoderniseerd zijn. Daarbij zijn bovenstaande voordelen simpelweg niet van toepassing. Ze zijn te verouderd. Dus, als jij een verouderde website hebt, ga dan eens praten met een professional om de website in een nieuw jasje te zetten.
[piotnetforms id=1246]
